Product and Project Manager

Projects Buscamos un(a) Jefe(a) de Producto y Proyectos para liderar de punta a punta el ciclo de vida de nuevas funcionalidades y mejoras de nuestro producto de software,. Esta persona será responsable de levantar y priorizar requerimientos, acompañar el desarrollo, y asegurar que la implementación, capacitación y adopción por parte de los usuarios sea exitosa. Es un rol híbrido: combina product management y project management, ideal para alguien que quiere ver el impacto completo de su trabajo, desde la idea hasta que el usuario la está usando y sacando valor de ella. Functions Responsabilidades principales Gestión de Producto - Levantar, analizar y documentar procesos, necesidades y requerimientos de clientes internos o externos. - Definir criterios de aceptación funcional, flujos, casos de uso y validaciones. - Priorizar requerimientos y mantener el backlog actualizado. - Monitorear la adopción del producto y el cumplimiento del valor comprometido. - Identificar mejoras continuas y nuevas oportunidades de desarrollo. Gestión de Proyectos - Planificar, ejecutar y controlar proyectos de desarrollo e implementación. - Coordinar con desarrolladores, QA y otros involucrados. - Gestionar formalmente cambios de alcance de forma clara y oportuna. - Documentar avances y comunicar estatus a clientes internos. Implementación, Capacitación y Puesta en Marcha - Coordinar pruebas funcionales y controles previos al go-live. - Realizar capacitaciones a usuarios finales y crear material formativo. - Acompañar la puesta en marcha inicial y monitorear la adopción temprana. Requirements Competencias técnicas - Conocimientos básicos de arquitectura de software y APIs (deseable, no excluyente). - Habilidades sólidas de análisis de procesos y de negocio. - Experiencia escribiendo historias de usuario, criterios de aceptación y flujos funcionales. - Conocimiento de metodologías ágiles de gestión de proyectos. - Manejo de herramientas como Jira, Azure DevOps, Notion o Miro. Competencias conductuales - Capacidad de análisis y síntesis por sobre todo. - Comunicación clara con audiencias técnicas y no técnicas. - Liderazgo colaborativo con equipos técnicos. - Orden y rigurosidad en la documentación. - Orientación al usuario y al valor de negocio. Benefits Ofrecemos trabajar en una empresa con más de 30 años de existencia, desarrollando software interno e innovador para problemas reales. El software que desarrollamos es a medida para nuestra operación lo que requiere conocer y entender varios procesos, relacionándose con diferentes usuarios. Es una empresa familiar donde valoramos que las personas se desarrollen en el largo plazo con nosotros. A lo largo del año se entregan cuatro bonos que dependen de la asistencia. El sistema de vacaciones incluye una semana libre en fiestas patrias, otra en navidad e interferiados libres, todo a cambio de 5 días de vacaciones. Facilidades para acceder a capacitaciones para continuar aprendiendo. Seguro de vida y complementario de salud a partir de los 2 años de contrato (la empresa cubre el 50% desde los 6 meses).