IT & Cybersecurity Admin

Buscamos a alguien con visión práctica (hands-on), criterio técnico y foco en la operación segura de plataformas críticas. Necesitamos una persona que pueda administrar entornos Microsoft Cloud, ejecutar configuraciones básicas, investigar incidentes en conjunto con proveedores, y asegurar una experiencia consistente para los usuarios internos. Formación: Ingeniería en Informática, Ejecución Informática o Técnico Superior afín. Experiencia: 5 a 7 años en administración de plataformas Microsoft (M365/Azure) e infraestructura TI, con experiencia en soporte a usuarios y gestión de proveedores. Conocimientos: ecosistema Microsoft Cloud (Exchange, SharePoint, OneDrive, Microsoft Entra ID, Intune, Azure, Sentinel), Windows Server, redes y seguridad perimetral. Idioma: inglés técnico para lectura y seguimiento de documentación y tickets. Certificaciones (deseable): Microsoft 365, Azure AZ-104, CCNA o Security+. Además, valoraremos: - Gestión de proveedores y SLAs (orden, seguimiento y mejora). - Comunicación asertiva con usuarios, equipos internos y terceros. - Orientación a la seguridad, el detalle operativo y la trazabilidad de cambios. - Capacidad de priorización y resolución en contexto de operación continua. Projects: En Quiñenco buscamos un(a) Administrador/a de TI y Ciberseguridad, con reporte al Jefe de Informática, que será responsable de administrar y asegurar el correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos de la organización, gestionando de forma directa la operación diaria y las configuraciones básicas, supervisando/coordinando con proveedores especializados el correcto funcionamiento de los servicios de ciberseguridad y redes y realizando funciones de soporte a los usuarios de la organización. Functions: - Administrar la plataforma Microsoft 365, Azure y Microsoft Sentinel, asegurando disponibilidad, control y cumplimiento de políticas. - Administrar servidores y servicios Microsoft Server, velando por su correcto funcionamiento, rendimiento y mantención preventiva. - Gestionar redes y seguridad perimetral, colaborando en el diseño y operación de controles y segmentaciones según requerimientos. - Gestionar y supervisar servicios de ciberseguridad, coordinando monitoreo, alertamiento y respuesta junto con proveedores especializados. - Brindar soporte técnico a usuarios y coordinar mantenciones periódicas asociadas a todos los servicios y tareas del área. - Gestionar proveedores y ejecutar mejoras continuas sobre los servicios a cargo, cuidando cumplimiento de SLAs, tiempos de respuesta y calidad. - Evaluar nuevas herramientas y actualizaciones tecnológicas, proponiendo iniciativas que incrementen seguridad, automatización, trazabilidad y eficiencia operativa. Requirements: - Certificaciones Microsoft 365 y/o Azure (por ejemplo, AZ-104). - Certificaciones de redes o seguridad, como CCNA o Security+.