Project and Process Analyst
Job Summary
El Analista de Proyectos y Procesos será responsable de identificar oportunidades de optimización y gestionar la documentación de flujos de trabajo. El rol implica coordinar iniciativas entre diversas áreas, realizar seguimiento a proyectos y monitorear indicadores clave de gestión. Asimismo, contribuirá al cumplimiento de normativas internas y a la protección de datos personales dentro de la organización.
Responsibilities
- Identificar y optimizar procesos internos
- Coordinar y realizar seguimiento a proyectos
- Gestionar indicadores y reportes de gestión
- Asegurar cumplimiento normativo y de protección de datos
Required Skills
- 3-5 años de experiencia en gestión de proyectos/procesos
- Manejo intermedio/avanzado de Excel
- Capacidad de documentación de flujos de trabajo
- Conocimiento de la Ley N° 21.719
Job Details
Responsabilidades:
- Identificar oportunidades de mejora y optimización en los procesos de la organización.
- Levantar, documentar y actualizar procesos, procedimientos y flujos de trabajo.
- Apoyar la planificación, coordinación y seguimiento de proyectos e iniciativas de mejora.
- Monitorear indicadores de gestión y proponer acciones correctivas frente a desviaciones detectadas.
- Coordinar actividades con las distintas áreas involucradas para asegurar el cumplimiento de plazos y compromisos.
- Contribuir al cumplimiento de las normativas internas y regulatorias aplicables, incluyendo materias relacionadas con protección de datos personales.
- Generar información y reportes que apoyen la toma de decisiones y la mejora continua de los procesos.
- Participar en el análisis, diseño y mejora de procesos, identificando oportunidades de optimización.
- Apoyar la planificación y control de proyectos, monitoreando avances, identificando riesgos y proponiendo acciones correctivas.
- Elaborar reportes de seguimiento, indicadores y documentación asociada a los proyectos.
- Levantar puntos de atención, riesgos y necesidades de escalamiento para facilitar la toma de decisiones.
- Colaborar en la implementación de prácticas y estándares relacionados con gestión de procesos y cumplimiento normativo.
Requisitos:
- Experiencia entre 3 y 5 años en áreas de proyectos, procesos, operaciones, control de gestión o mejora continua.
- Experiencia en coordinación de iniciativas con múltiples áreas de la organización.
- Conocimientos en gestión y seguimiento de proyectos.
- Capacidad de levantamiento y documentación de procesos.
- Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
- Manejo intermedio o avanzado de Excel.
- Deseable conocimiento de metodologías de mejora continua y gestión de proyectos.
- Experiencia de la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales.
Condiciones:
- Modalidad: 100% Presencial.
- Tipo de contrato: Proyecto.