Junior Business Analyst

Experiencia y formación: - Título de Ingeniería Civil Industrial o carrera afín. - Al menos 1 año de experiencia en roles relacionados con levantamiento de requerimientos, análisis funcional o gestión de productos. - Experiencia en gestión de productos eCommerce. Conocimientos: - Manejo de métricas y seguimiento de indicadores (KPIs) para evaluar desempeño de producto. - Experiencia o conocimiento práctico en Jira y Confluence. - SQL a nivel intermedio (consultas para análisis y extracción básica de información). - Nociones de APIs para comprender integraciones y dependencias funcionales. - Inglés intermedio. Competencias y habilidades (soft skills): - Comunicación clara para trabajar con stakeholders y documentar de forma ordenada. - Capacidad de análisis y pensamiento estructurado para transformar necesidades en requerimientos. - Orientación a datos: uso de métricas para sustentar decisiones. - Trabajo colaborativo con negocio y equipos técnicos, con actitud de mejora continua. - Organización y seguimiento del avance de requerimientos, entregables y validaciones. - Responsabilidad en procesos de QA/UAT y foco en el cumplimiento de criterios de aceptación. Funciones: - Levantar y analizar requerimientos funcionales con stakeholders (negocio y tecnología). - Documentar historias de usuario, flujos, criterios de aceptación y soporte a la trazabilidad de requerimientos. - Realizar seguimiento de métricas, KPIs y desempeño de productos digitales, identificando oportunidades de mejora. - Apoyar en la gestión de productos eCommerce: entendimiento de objetivos, priorización y acompañamiento a la ejecución. - Coordinar con equipos de negocio y tecnología para resolver brechas, aclarar alcance y asegurar alineamiento. - Participar en QA/UAT: validaciones funcionales, definición/soporte de casos de prueba y verificación de criterios de aceptación. - Apoyar en mejoras continuas: retroalimentación al equipo y colaboración en refinamientos del producto. Requisitos deseables: - Experiencia previa en proyectos de eCommerce con definición de métricas y embudos. - Conocimiento práctico de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y gestión de backlogs. - Experiencia en documentación funcional detallada (flujos, user stories y criterios de aceptación). - Colaboración previa con QA/UAT para asegurar calidad y reducir retrabajos.