IT Infrastructure Manager

Projects Buscamos a una persona que se haga cargo de que la infraestructura tecnológica de Grupo Defensa esté siempre disponible, rinda bien y siga operando pase lo que pase. Vas a administrar las redes y la infraestructura que maneja el equipo interno, coordinar a los proveedores de servicios administrados y empujar mejoras para que oficinas, sucursales y centros de datos funcionen de forma segura y estable. Functions - Administrar la conectividad entre oficinas, sucursales, centros de datos, la nube y los usuarios remotos. - Configurar y documentar LAN, WiFi, VLAN, direccionamiento IP, DNS, DHCP, rutas, enlaces y túneles VPN. - Coordinar con Entel, GTD y otros proveedores los cambios en firewalls, enlaces y servicios administrados: revisar sus propuestas, pedirles evidencia de lo ejecutado y validar el resultado desde nuestra red. - Mantener al día el inventario de equipos, servidores, enlaces, IPs, contratos, configuraciones y dependencias entre servicios. - Monitorear la disponibilidad, capacidad y rendimiento de servidores físicos y virtuales, almacenamiento y respaldos. - Administrar Active Directory y los servicios del dominio junto a los equipos de identidad y ciberseguridad. - Ejecutar cambios con método: solicitud documentada, evaluación de impacto, ventana de trabajo, pruebas y plan de reversión. - Gestionar incidentes de conectividad e infraestructura con soporte y proveedores, y documentar la causa, el impacto y qué se hizo para que no se repitan. - Participar en el diseño y las pruebas periódicas de respaldos, recuperación ante desastres y continuidad operativa. - Trabajar con ciberseguridad en la segmentación de redes, el control de accesos, las actualizaciones y la remediación de hallazgos. - Preparar la infraestructura para nuevos proyectos y aplicaciones, validando capacidad, conectividad y seguridad antes de que entren en operación. - Mantener al día los diagramas de red, los procedimientos y los registros de configuración. Requirements - Título en Ingeniería en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín. - 2 a 3 años de experiencia administrando redes corporativas, servidores Windows, virtualización e infraestructura híbrida. - Dominio práctico de TCP/IP, VLAN, enrutamiento, DNS, DHCP, VPN, WiFi y firewalls. - Experiencia con Active Directory, respaldos, monitoreo y recuperación de servicios. - Conocimiento de cloud (AWS y Azure). - Capacidad para leer logs y configuraciones, diagnosticar fallas y llevar incidentes con proveedores. - Experiencia en documentación técnica, gestión de cambios e inventario. - Experiencia con Fortinet, Cisco Meraki o Microsoft Entra ID. - Experiencia con herramientas de monitoreo. - Conocimiento de buenas prácticas ITIL y de continuidad operativa.