IT Manager Support Networks

Requisitos y experiencia: Ideal experiencia en Infra y Ciberseguridad. Experiencia en Soporte y operación de redes. Experiencia en gestión/jefatura TI. Manejo/operación de entornos de datos y soporte al negocio en terreno. Coordinación de servicios con terceros, incluyendo mantenciones (por ejemplo, Softland), y operación de mesa de ayuda. Ingeniero titulado. Entorno tecnológico mencionado: Entel/Movistar para conectividad en el componente de redes. Infra y datos en la viña (sitio en Casablanca). Microsoft Office en ambiente Azure (operación/soporte del ecosistema). Softland (mantención; operación y/o coordinación con proveedor). Functions Buscamos un/a Jefe/a TI con experiencia sólida en Soporte y Redes. El rol es senior, pero no es para perfil programador/a. Quien asuma será responsable de liderar la operación y alinearla con las necesidades del entorno del Family Office y sus inversiones, (No tendrá personal a cargo). Funciones principales: - Gestionar infraestructura TI y asegurar continuidad operativa. - Velar por la postura de ciberseguridad del entorno. - Administrar y coordinar el área de redes (incluye operación/soporte de conectividad con proveedores del tipo Entel/Movistar). - Gestionar la operación de mesa de ayuda y atención de tickets. - Coordinar el relacionamiento operativo con servicios tercerizados (por ejemplo, la mantención de soluciones como Softland). - Administrar soporte y coordinación tecnológica para entornos de datos y operación en sitio. - Reconocer y resolver limitancias del entorno actual, proponiendo mejoras sin depender del desarrollo de software. El rol contempla visitas a Casablanca (la empresa gestiona transporte / rendición de gastos, y entrega auto según corresponda). Benefits - Modalidad de trabajo presencial en la comuna de Las Condes. - Horario: L a J 09:00 - 18:30, V 09:00 - 17:00. - 2 aguinaldos. - Seguro complementario (2–3 cargas), sin cobro al empleador. - Visitas a Casablanca: transporte con rendición de gastos y auto entregado por la empresa. - Contratación directa con el cliente. Requirements Además de lo solicitado, valoramos: - Experiencia administrando y coordinando mesa de ayuda y proveedores externos. - Experiencia trabajando con soluciones ERP/gestión (se menciona Softland) desde el rol de soporte/mantención.